গণপরিবহনে নারীর সুরক্ষায় চালু হওয়া হেল্প (HELP) অ্যাপে যারা অভিযোগ করবেন অটোমেটিক্যালি সেটা এফআইআর হিসেবে ন‌থিভুক্ত হ‌য়ে যা‌বে। পরবর্তী‌তে পু‌লিশ বাদী হ‌য়ে মামলা দায়ের ক‌রে তদন্ত শুরু ক‌রবে।

শনিবার (১৫ মার্চ) রাজধানীর কাওরান বাজারের ডেইলি স্টার ভবনে HELP অ্যাপের উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথির বক্তব্যে এসব কথা বলেন ডিএম‌পি ক‌মিশনার শেখ সাজ্জাত আলী। ব্রডকাস্ট জার্নালিস্ট সেন্টার-বিজেসি ও সুইচ বাংলাদেশ ফাউন্ডেশন যৌথভাবে এই অ্যাপভিত্তিক পরিষেবা চালু করেছে, যা গণপরিবহনে নারীদের নিরাপত্তা নিশ্চিতে সহায়ক ভূমিকা পালন করবে। 

ডিএম‌পি ক‌মিশনার বলেন, নারী নির্যাতনের অনেক ঘটনা গণমাধ্যমে আসে না। কারণ, নির্যাতিত ও তার পরিবার বিষয়গুলো সকলের সামনে আনেন না। তি‌নি ব‌লেন, বাসগুলোতে অনেক ভিড় থাকে। অনেক বাস কন্ট্রাক্টারও নারীদের হ্যারাজ করে। এসব বিষয়ে এই অ্যাপে অভিযোগ জানালে ডিএমপির পক্ষ থেকে সব ধরণের সহযোগিতা করা হবে।

বি‌শেষ অ‌তি‌থির বক্ত‌ব্যে ম‌হিলা প‌রিষ‌দের সভাপ‌তি ডা: ফৌ‌জিয়া মোস‌লেম  ব‌লেন, কমিউনিটির সম্পৃক্তরা ছাড়া এই সমস্যা থেকে আমরা কোনোভাবেই  বেরিয়ে আসতে পারব না৷ তি‌নি ব‌লেন, একটি মেয়ে ধর্ষিত হলে পুরো দেশ ধর্ষিত হয়। এটি কোন ব্যক্তির ইস্যু নয়, এটি একটি সামাজিক ইস্যু, পুরো দেশের ইস্যু। 

বি‌জে‌সির সদস্য স‌চিব ইলিয়াস হোসেন ব‌লেন, হঠাৎ করেই দেশে ধর্ষণ, নারী নির্যাতনের সংখ্যা বেড়ে গিয়েছে। এই সময়ে অ্যাপটির উদ্বোধন হচ্ছে। আমরা অবশ্য আগে থেকেই এই অ্যাপ নিয়ে ভাবছিলাম। আইনশৃঙ্খলা বাহিনীর ও গণমাধ্যমের দায়বদ্ধতা রয়েছে সমাজের প্রতি। সেই দায়বদ্ধতা থেকেই এই অ্যাপটি নিয়ে কাজ করেছে বিজেসি।

সুইচ বাংলা‌দে‌শের নির্বাহী প‌রিচালক মাইনুল আহসান ফয়সাল ব‌লেন, প‌রিসংখ্যানে দেখা গে‌ছে, গণপরিবহণে ৬৪ শতাংশ নারী বিভিন্ন ধরণের  হ্যারাজমেন্টের শিকার হচ্ছ। এসব হ্যারাজমেন্ট কমাতেই আমাদের এই অ্যাপ। 

সভাপ‌তির বক্ত‌ব্যে বি‌জে‌সির চেয়ারম‌্যান রে‌জোয়ানুল হক ব‌লেন, ধর্ষণ শব্দটি ব্যবহার না করে ঘটনার ভয়াবহতা বোঝাতে ভিন্ন কি শব্দ ব্যবহার করা যেতে পারে সেবিষয়ে ভাবা যেতে পারে । নারী নির্যাতন প্রতিরোধে সকল ধরণের সংগঠনকে এগিয়ে আসার আহবানও জানান তিনি।

বি‌জে‌সির নির্বাহী শাহনাজ শারমীনের সঞ্চালনায় অনুষ্ঠা‌নে আরও বক্তব্য রা‌খেন  স‌লিউশন স্পি‌নের প‌রিচালক আব্দুল্লাহ আল সা‌লেহ। এছাড়াও উপস্থিত ছি‌লেন বি‌জে‌সির ট্রেজারার মানস ঘোষ, ট্রা‌স্টি নূর সাফা জুলহাজ ও তালাত  মামুন।

 ইউরোপীয়ান ইউনিয়নের অর্থায়নে ফ্রি প্রেস আনলিমিটেড ও আর্টিকেল নাইনটিনের সহায়তায় এই প্রকল্প বাস্তবায়ন হচ্ছে।

উল্লেখ্য, HELP (হ্যারাসমেন্ট এলিমিনেশন লিটারেসি প্রোগ্রাম) একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনভিত্তিক প্রকল্প, যা ঢাকা শহরের পাবলিক ট্রান্সপোর্টে নিরাপত্তা নিশ্চিতের জন্য তৈরি করা হয়েছে। এটি কেবলমাত্র স্মার্ট ফোনে ইন্টারনেট ব্যবহারকারী নারীদের জন্য ডিজাইন করা। এর মাধ্যমে চলন্ত বাস বা যেকোন পাবলিক ট্রান্সপোর্টে নারীরা চলাচলের সময় তার সাথে ঘটা যেকোন ইভ টিজিং বা যৌন নিপীড়নের জন্য তৎক্ষণাৎ সহায়তা চাইতে পারবেন, জরুরি সেবা নিতে পারবেন, ঘটনার রিপোর্ট করতে পারবেন।

পাইলট প্রকল্প হিসেবে এই সেবাটি ঢাকার বসিলা থেকে সায়েদাবাদ রুটে বাস্তবায়ন করা হবে। যদিও সীমিত আকারে সেবাটি দেশের যেকোন প্রান্ত থেকে নারীরা নিতে পারবেন। মোহাম্মাদপুর বাসস্ট্যান্ড থেকে সায়েদাবাদ পর্যন্ত চলা বাসে QR কোড স্থাপন ও এই অঞ্চলে থাকা শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানে আলাদা স্বেচ্ছাসেবক দলও তৈরি করা হবে, যেন নারীরা সরকারি সহায়তার পাশপাশি ইমার্জেন্সি ক্ষেত্রে স্বেচ্ছাসেবকদের কাছ থেকে দ্রুত রেসপন্সে পেতে পারেন এবং নারীর নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারেন। জিপিএস ট্র্যাকিং এর মাধ্যমে নারীর প্রকৃত অবস্থান জেনে দ্রুতই যেন সহায়তা নিশ্চিত করা যায় সে ব্যাপারেও এই এপ্লিকেশন কার্যকর ভূমিকা রাখবে এবং স্বেচ্ছাসেবকেদের এক্ষেত্রে ম্যানুয়ালি কাজ করারও অবস্থা থাকছে । 

এই এপ্লিকেশন নারীদের যৌন হয়রানির ঘটনা রিপোর্ট করা এবং জরুরি সহায়তা পাবার পথকে সহজ করবে। সরকারের ইমার্জেন্সি হেল্পলাইন ৯৯৯, নিকটবর্তী থানা, ভিক্টিম সাপোর্ট সেন্টার, ওয়ান স্টপ ক্রাইসিস সেন্টার, নারী নির্যাতন প্রতিরোধ সেলকে কানেক্ট করবে HELP. ফলে ইমার্জেন্সি অবস্থায় নারীরা যেমন সহায়তা পাবেন তেমনি পূর্ণাঙ্গ রিপোর্ট তথ্য প্রমাণাদিসহ দেয়ার ব্যবস্থাও থাকছে এই এপ্লিকেশনে।