পাসপোর্ট সেবা প্রার্থীদের উদ্দেশ্যে স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ের সুরক্ষা সেবা বিভাগের যুগ্মসচিব মো. জিয়াউল হক বলেছেন, ভবিষ্যতে গ্রহীতার বাড়িতে পাসপোর্ট পাঠিয়ে দেওয়া হবে। ডাকযোগে বা কুরিয়ারে পাসপোর্ট যার যার ঠিকানায় পৌঁছে দিতে অধিদপ্তর কাজ করছে।

তিনি বলেন, যাদের টাকায় আমাদের (সরকারি কর্মকর্তা -কর্মচারি) বেতন হয়, তাদেরকে আন্তরিক সেবা দিতে হবে। পাসপোর্ট করতে আসা মানুষেরা যেনো কোনোভাবেই সেবা বঞ্চিত না হয়, সেদিকে সজাগ দৃষ্টি রাখতে হবে। পাসপোর্ট অফিসে দায়িত্বরত সকলকে ভালো ব্যবহার করার আহ্বান জানিয়ে তিনি আরো বলেন, বীর মুক্তিযোদ্ধা, মহিলা, শিশু ও বয়োজ্যেষ্ঠদের অগ্রাধিকার ভিত্তিতে সেবা দেয়ার চেষ্টা করতে হবে। নিরাপদ ও আলাদা কক্ষ রাখতে হবে মহিলাদের জন্য। যেখানে তারা বাচ্চাদের বুকের দুধ খাওয়াতে পারবেন।

সাতক্ষীরা আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসের বর্তমান সেবা প্রদানে সন্তুষ্ট প্রকাশ করে প্রধান অতিথি আরো বলেন, এখানে যে সমস্যাগুলো রয়েছে সেগুলোর সমাধানে যথাযথভাবে চেষ্টা করা হবে।

গতকাল মঙ্গলবার বিকেল সাড়ে তিনটায় সাতক্ষীরা জেলা প্রশাসকের সম্মেলন কক্ষে আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিস সাতক্ষীরা এর সেবাপ্রার্থী ও অংশীজনের অংশগ্রহণে গণশুনানিতে সভাপতিত্ব করেন অতিরিক্ত জেলা প্রশাসক বিঞ্চুপদ পাল। বিশেষ অতিথি ছিলেন সাতক্ষীরা আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসের সহকারী পরিচালক মো. মনিরুজ্জামান। অনুষ্ঠানে সাংবাদিক, পুলিশ কর্মকর্তাসহ বিভিন্ন পেশাজীবী উপস্থিত ছিলেন।