যান্ত্রিক ত্রুটির জন্য হঠাৎ মেট্রোরেল বন্ধ হওয়ায় দুর্ভোগের পড়েছেন যাত্রীরা। লাইনে থাকা ট্রেনগুলো যেখানে যে অবস্থায় ছিল হঠাৎ বন্ধ হয়ে যায়। গতকাল শনিবার সন্ধ্যা সাতটার দিকে এমন ঘটনা ঘটেছে। মেট্রোরেলের ইন্টারনাল সার্ভার ত্রুটির জন্য এমন পরিস্থিতি তৈরি হয়েছে। এমআরটি পুলিশের অতিরিক্ত পুলিশ সুপার (অপারেশন ও গোয়েন্দা) মাহমুদ খান মেট্রোরেল বন্ধ থাকার বিষয়টি নিশ্চিত করেছেন।
মেট্রোরেল কর্তৃপক্ষের বরাত দিয়ে তিনি বলেন, মেট্রোরেলের অপারেশন কন্ট্রোল সেন্টারের (ওসিসি) ইন্টারনাল সার্ভারে ত্রুটি দেখা দেয়ায় মেট্রোরেল চলাচল বন্ধ রয়েছে। সমস্যা হওয়ার পর সবগুলো ট্রেন যেটা যেখানে ছিল সেখানে বন্ধ হয়ে গেছে। ধীরে ধীরে পরিস্থিতি স্বাভাবিক হচ্ছে বলে জানতে পেরেছি। ওসিসি থেকে জানানো হয়েছে উত্তরা স্টেশন থেকে ট্রেন বের হওয়া শুরু করেছে।
এদিকে অফিস শেষ করে বাসায় ফেরার পথে অনেকেই মেট্রোরেল বন্ধ হওয়ায় দুর্ভোগে পড়েছেন। অনেকে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে দুর্ভোগের কথা জানিয়ে পোস্ট দিচ্ছেন।

মেট্রোরেলের একটি সূত্র বলছে, মেট্রোরেলের এমআরটি লাইন-৬ এর সিগনালিং সিস্টেম ফেইল করায় মেট্রোরেল চলাচল বন্ধ রয়েছে। এছাড়া বেশ কয়েকটি ট্রেন কাছাকাছি স্টেশনে আটকে আছে। ডিএমটিসিএলের পরিচালক (অপারেশন) নাসির উদ্দীন বলেন, আমরা সমস্যা সমাধানে কাজ করছি।

জানা যায়, মেট্রোরেল বন্ধ থাকার সময় লাইনে ১০টি ট্রেন আটকে ছিলো। মূলত মেট্রোরেলের সিগনালিং সিস্টেম ফেল করার কারণে ট্রেন চলাচল বন্ধ ছিলো। সন্ধ্যা ৭টার দিকে এই ঘটনা ঘটেছে। সিগন্যালের সিস্টেম ছাড়া ট্রেনগুলো আনা যাবে, তবে সেটা খুবই ঝুঁকিপূর্ণ। সিগনালিং সিস্টেমের সঙ্গে টেলিকম সিস্টেমেরও ঝামেলা দেখা দিয়েছে।

সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে অনেকেই মেট্রোরেল চলাচল বন্ধ নিয়ে অনেকেই পোস্ট করেছেন। একজন একটি ভিডিও পোস্ট করেছেন। সেখানে কারওয়ান বাজার স্টেশনে মেট্রোরেলের একজন কর্মীকে হ্যান্ডমাইকে বলতে শোনা যায়, ট্রেন চলাচল বন্ধ আছে এবং এজন্য যারা টিকিট কেটেছেন তাদের টিকিট রিফান্ড করা হবে। এদিকে মেট্রোতে মিরপুর ১০ নাম্বারে এক যাত্রী জানান, উত্তরা থেকে মতিঝিল যাওয়ার পথে মিরপুর ১০ নম্বরে বন্ধ হয়ে গেছে। ৩০ মিনিট ধরে বন্ধ আছে।
তবে কী কারণে ঘটেছে জানতে মেট্রোরেলের ব্যবস্থাপনা পরিচালক এমএএন সিদ্দিক ও জেনারেল ম্যানেজার ইফতেখার উদ্দিনকে কয়েকবার ফোন ও ম্যাসেজ করলেও তার কোন সাড়া দেননি।

রাজধানীতে চালু হওয়া মেট্রোরেল চলাচলে বার বার ত্রুটি দেখা দিচ্ছে। এ কারণে মাঝে মাঝেই বন্ধ থাকছে ট্রেন চলাচল। এছাড়া ঘুড়ি, ডিশের তার ও মেট্রোরেলর নিজস্ব সিগন্যালিংসহ নানা সমস্যার কারণে জনপ্রিয় মেট্রোরেলে যাত্রীদের ভোগান্তি ক্রমেই বাড়ছে। চালু হওয়ার পর থেকে নতুন এই মেট্রোরেলের নিজস্ব সিস্টেমে বার বার সমস্যা হচ্ছে। যাত্রীরা অভিযোগ করছেন জাপানের প্রযুক্তিতে নির্মাণ করা হলেও কেন বার বার এই সমস্যা দেখা দিচ্ছে। এসব সমস্যার কারণে নির্ধারিত সময়ে মেট্রোরেল যাত্রীরা গন্তব্যে যেতে পারছেন না। শিডিউল মতো মেট্রোরেল চলাচল না করায় ভোগান্তিতে পড়েছেন যাত্রীরা। এর আগে টেকনিক্যাল ফল্টে পৌনে এক ঘণ্টা বন্ধ থাকার পর শুরু হয় মেট্রোরেলের চলাচল। এর আগে মিরপুরের কাজীপাড়া স্টেশন এলাকায় মেট্রোরেলের তারে ঘুড়ি আটকে যাওয়ায় ট্রেন চলাচল ঘণ্টাখানেক বন্ধ রাখতে হয়। এতে বিভিন্ন স্টেশনে ও ট্রেনে হাজারো যাত্রী আটকা পড়েন। ডিসের তার পড়ায় গত ২৩ জানুয়ারি প্রায় পৌনে এক ঘণ্টা ট্রেন চলাচল বন্ধ ছিল। গত ৪ ফেব্রুয়ারি বৈদ্যুতিক ত্রুটিতে প্রায় পৌনে দুই ঘণ্টা ট্রেন চলাচলে বন্ধ থাকে।