দীর্ঘ প্রতীক্ষিত ই-পাসপোর্ট (১০ বছর মেয়াদী) সেবা কার্যক্রম হাতের নাগালে পেয়ে মালয়েশিয়ায় প্রবাসী বাংলাদেশি কর্মীরা অত্যন্ত খুশি। মালয়েশিয়ার বিভিন্ন জেলা শহরে নতুন ই-পাসপোর্ট হাতে পেতে দেশটিতে কর্মরত লাখ লাখ প্রবাসী বাংলাদেশিরা খুবই আগ্রহী। কুয়ালালামপুর বাংলাদেশ হাইকমিশনে দালাল চক্রের দৌরাত্ম্য বৃদ্ধি পাওয়ায় পাসপোর্ট সংগ্রহে প্রবাসী কর্মীদের গলদঘর্ম। ঘুষ বাণিজ্যকে জায়েজ করতে দালালচক্র ও হাইকমিশনের অসাধু কর্মকর্তারা পুরোনো এমআরপি (৫ বছর মেয়াদী) পাসপোর্ট সরবরাহে বেশি উৎসাহ দিচ্ছে কর্মীদের। নাম প্রকাশ না করার শর্তে একাধিক ভুক্তভোগি এ তথ্য জানিয়েছে।
দালালচক্র অসাধু কর্মকর্তাদের সাথে যোগসাজস করে প্রবাসী কর্মীদের দ্রুত এমআরপি পাসপোর্ট সরবরাহের আশ্বাস দিয়ে তিনশ’ রিংগিট থেকে ৫শ’ রিংগিট হাতিয়ে নিচ্ছে বলেও অভিযোগ উঠছে। হাইকমিশনার মো. শামীমসহ অন্যান্য কর্মকর্তারা এমআরপি পাসপোর্টের পরিবর্তে ই-পাসপোর্ট সরবরাহে বেশি আগ্রহী। কিন্তু হাইকমিশনের কাউন্সিলর (ভিসা ও পাসপোর্ট) মিয়া মো. কেয়াম উদ্দিনের অসহযোগিতার দরুন এমআরপি কমিয়ে ই-পাসপোর্টের সংখ্যা বাড়াতে হিমসিম খাচ্ছেন। এসব ব্যাপারে গতকাল রাতে কাউন্সেলর মিয়া মো. কেয়াম উদ্দিনের মোবাইল ফোনে একাধিক বার যোগাযোগ করা হলে তিনি ফোন ধরেননি। প্রবাসী কর্মীদের পাসপোর্ট পেতে ভোগান্তি, দালাল চক্রের দৌরাত্ম্য হ্রাসে হাইকমিশনার মো.শামীম প্রণব ভট্টাচার্জ্যকে প্রধান করে চার সদস্য বিশিষ্ট একটি টাক্সফোর্স গঠন করেছেন। গতকাল রাতে হাইকমিশনের টাক্সফোর্স কমিটির প্রধান প্রণব ভাট্টাচার্জ্য কুয়ালালামপুর থেকে ইনকিলাবের সাথে আলাপকালে এক প্রশ্নের জবাবে বলেন, পাসপোর্ট পেতে হাইকমিশনে দালাল চক্রের সংখ্যা কমেছে। পাসপোর্ট বিতরণে কোনো অনিয়ম হচ্ছে না বলেও তিনি উল্লেখ করেন। তিনি বলেন, আমরা চাই এমআরপি পাসপোর্টের পরিবর্তে দশ বছর মেয়াদী ই-পাসপোর্ট সবার হাতে তুলে দিতে এবং এ ব্যাপারে চেষ্টাও চালানো হচ্ছে।
গত ২৭ মার্চ স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ের সুরক্ষা সেবা বিভাগের আওতাধীন ইমিগ্রেশন ও পাসপোর্ট অধিদপ্তরের বাস্তবায়নাধীন ই-পাসপোর্ট ও স্বয়ংক্রিয় বর্ডার নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থাপনা প্রবর্তন শীর্ষক প্রকল্পের প্রজেক্ট স্টিয়ারিং কমিটির (পিএসসি) ১৭তম সভায় ৬নং ধারায় বলা হয়, বর্তমানে ৮০টি বৈদেশিক মিশনের মধ্যে ৪৩টি মিশনে ই-পাসপোর্ট রোল আউট সম্পন্ন হয়েছে। পাসপোর্ট ও ইমিগ্রেশন অধিদপ্তরের নির্দেশনা অনুযায়ী ইতোমধ্যে দেশে এমআরপি পাসপোর্ট প্রদানের সংখ্যা উল্লেখযোগ্য হারে হ্রাস করা হয়েছে। তদ্রƒপ, বৈদেশিক মিশনগুলোতে এমআরপি প্রদানের সংখ্যা হ্রাস করত প্রবাসী জনগণকে ই-পাপসপোর্ট গ্রহণে উদ্বুদ্ধ করার জন্য মন্ত্রণালয়ের মাধ্যমে সকল দূতাবাসগুলোতে নির্দেশনা প্রদান করা প্রয়োজন। কিন্তু অজ্ঞাতকারণে মালয়েশিয়া হাইকমিশন স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ের এসব নির্দেশনা তোয়াক্কা না করে ই-পাসপোর্টের সংখ্যা বৃদ্ধি না করে এমআরপি পাসপোর্ট সরবরাহে বেশি নজর দিচ্ছে। হাইকমিশন থেকে প্রতি মাসে প্রায় ৮ হাজার এমআরপি সরবরাহ করা হচ্ছে। আর ই-পাসপোর্ট সরবরাহ হচ্ছে মাত্র ১৬শ’। তা পাসপোর্ট পেতে ২ থেকে ৩ মাস সময় গুনতে হয় কর্মীদের।
এদিকে, গত এপ্রিল মাস থেকে কোনো প্রকার হয়রানি ভোগান্তি ছাড়াই প্রবাসী কর্মীরা কুয়ালালামপুরস্থ সাউথগেট কমার্শিয়াল সেন্টারে আউটসোর্সিং প্রতিষ্ঠান এক্সপ্যাট সার্ভিসেস (কুয়ালালামপুর) এসডিএন বিএইচডি-এর অফিসে নতুন ই-পাসপোর্ট পেতে সেবা পাচ্ছেন। কুয়ালালামপুরস্থ বাংলাদেশ হাইকমিশনার মো. শামীম ই-পাসপোর্ট প্রবাসী বাংলাদেশি কর্মীদের হাতের নাগালে পৌঁছে দিতে ব্যাপক উদ্যোগ গ্রহণ করেছেন। প্রতি মাসের দেশটির বিভিন্ন জেলায় হাইকমিশনের কর্মকর্তা ও এক্সপ্যাট সার্ভিসের টিম পাঠিয়ে ই-পাসপোর্ট সেবা কার্যক্রম চালিয়ে যাচ্ছেন। এতে প্রবাসী কর্মীরা হাইকমিশনের উদ্যোগকে স্বাগত জানিয়েছে। দেশটিতে প্রায় ১৫ লাখ বাংলাদেশি কর্মী কঠোর পরিশ্রম করে প্রচুর রেমিট্যান্স দেশে পাঠাচ্ছেন।
প্রধানমন্ত্রী শেখ হাসিনার নির্দেশনায় বিশ্বের ডিজিটাল যুগের সাথে তাল মিলিয়ে শত শত কোটি টাকা ব্যয়ে বাংলাদেশসহ সারাবিশ্বের সর্বত্র বাংলাদেশিদের হাতে ই-পাসপোর্ট সরবরাহের কার্যক্রম ২০২০ সাল থেকে শুরু হয়েছে। এ যাবত প্রায় ১ কোটি ৩৫ লাখ ই-পাসপোর্ট সরবরাহ করা হয়েছে। যাতে গোটা বিশ্বেই বাংলাদেশি ই-পাসপোর্টধারী নাগরিকরা সহজেই ইমিগ্রেশন প্রক্রিয়ায় আধুনিক সুযোগ-সুবিধা ভোগ করতে পারছেন। সেই ধারাবাহিকতাকে সামনে রেখেই গত ১৮ এপ্রিল থেকে মালয়েশিয়ায় কর্মরত প্রবাসী বাংলাদেশিদের মাঝে ই-পাসপোর্ট সরবরাহে উল্লেখিত অফিসে স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ের সুরক্ষা সেবা বিভাগের সচিব মো. আব্দুল্লাহ আল-মাসুদ চৌধুরী প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত থেকে এ সেবা কার্যক্রম উদ্বোধন করেন। এতে সভাপতিত্ব করেন হাইকমিশনার মো. শামীম। ফলে প্রবাসী বাংলাদেশিদের প্রাণের দাবি নতুন ই-পাসপোর্ট পেতে ওই দিন থেকেই আউটসোর্সিং প্রতিষ্ঠান এক্সপ্যাট সার্ভিসেস (কুয়ালালামপুর) এসডিএন বিএইচডি-এর অফিসে ৬০টি সুশৃঙ্খল কাউন্টারে কর্মরত কর্মকর্তারা অত্যন্ত আন্তরিকতার সাথে প্রবাসীদের অ্যাপয়নমেন্ট, ই-পাসপোর্টের ফরম ফিলাপ, বায়োমেট্রিকসহ সকল প্রকাশ সেবা দিয়ে আসছে। প্রতি মাসে ১৬শ’ থেকে ১৭শ’ প্রবাসী কর্মীকে নতুন ই-পাসপোর্ট পাওয়ার যাবতীয় সেবা কার্যক্রম দেয়া হচ্ছে। ই-পাসপোর্ট হাতে পেতে হাইকমিশনের মাধ্যমে ৩০৫ রিংগিট জমা দিতে হয় প্রবাসী কর্মীদের। এর মধ্যে এক্সপ্যাট সার্ভিস এসডিএন বিএইচডি কর্তৃপক্ষ সেবা কার্যক্রমের চার্জ হিসেবে পাচ্ছে মাত্র ৩২ রিংগিট। আগের কোম্পানির মাধ্যমে প্রবাসীরা ১৮ মার্কিন ডলার (৯০ রিংগিট) চার্জ দিয়ে পাসপোর্ট পেতো। নতুন ই-পাসপোর্টের মাধ্যমে প্রবাসী বাংলাদেশিরা বিশ্বের যে দেশেই যাবেন ইমিগ্রেশন পার হতে কোনো প্রকার ভোগান্তি ব্যতীতই দ্রুত যাতায়তের সুযোগ পাচ্ছেন।
কিন্ত কুয়ালালামপুরস্থ বাংলাদেশ হাইকমিশনের একশ্রেণির অসাধু কর্মকর্তাদের যোগসাজস করে চিহ্নিত দালালচক্র নাকি পুরোনো পাসপোর্ট (এমআরপি) ইস্যুতে বেশি তৎপর। এমআরপি পাসপোর্ট দ্রুত সরবরাহের মিথ্যা আশ্বাস দিয়ে দালালচক্র প্রবাসী কর্মীদের কাছ থেকে তিনশ’ থেকে পাঁচ শ’ রিংগিট অঘোষিতভাবে হাতিয়ে নিচ্ছে। এসব অঘোষিত রিংগিটের ভাগ হাইকমিশনের অসাধু কর্মকর্তাদের পকেটেও যাচ্ছে অসমর্থিত সূত্র জানায়। ঘুষ বাণিজ্য জায়েজ করতে দালালচক্র ও হাইকমিশনের একশ্রেণির লোকজন ই-পাসপোর্টের (১০ বছর মেয়াদ) প্রতি তুচ্ছ্য-তাচ্ছিল্য প্রকাশ করে এমআরপি পাসপোর্ট (৫ বছর মেয়াদ) তৈরিতে বেশি বেশি পরামর্শ দিচ্ছে বলেও অভিযোগ রয়েছে। ফলে কুয়ালালামপুরস্থ বাংলাদেশ হাইকমিশন থেকে প্রতি মাসে প্রায় ৮ থেকে ১০ হাজার এমআরপি পাসপোর্ট সরবরাহ করা হচ্ছে বলে জানা গেছে। এসব পাসপোর্ট হাতে পেতে দেশটিতে কর্মরত বাংলাদেশিদের গলদঘর্ম।
করোনা মহামারির সময়ে দেশটিতে চলাফেরার ওপর লকডাউন শুরু হওয়ায় বাংলাদেশ হাইকমিশন থেকে প্রবাসীদের পাসপোর্ট পোস্ট অফিসের মাধ্যমে সরবরাহের কার্যক্রম শুরু হয়। এসব পাসপোর্ট পোস্ট অফিসের মাধ্যমে প্রবাসী কর্মীদের হাতে পৌঁছতে তিন থেকে চার মাস সময় লেগে যায় আর ভোগান্তির সীমা থাকে না। করোনা মহামারি দু’বছর যাবত বিদায় হলেও পোস্ট অফিসের মাধ্যমে পাসপোর্ট সরবরাহের প্রক্রিয়াটি এখনো অহেতুক চালু রাখা হয়েছে। এতে প্রবাসী কর্মীরা পাসপোর্ট হাতে পেতে কর্মস্থল থেকে ছুটি নিয়ে একাধিক বার পোস অফিসে ধরনা দিতে চরম হয়রানি ও ভোগান্তির শিকার হচ্ছেন। তারা পোস্ট অফিসের পরিবর্তে ১৪টি সোর্সকান্ট্রির ন্যায় হাইকমিশন থেকে সরাসরি পাসপোর্ট সরবরাহের জোর দাবি জানিয়েছেন। উল্লেখ্য, এমআরপি পাসপোর্টে কোনো প্রকার কার্বন, অনলাইন ডকুমেন্ট রেকর্ড থাকে না। ফলে এমআরপি পাসপোর্ট নিয়ে প্রবাসী কর্মীরা বিদেশের মাটিতে চরম ভোগান্তির শিকার হচ্ছেন। কুয়ালালামপুর থেকে একাধিক সূত্র নাম প্রকাশ না করার শর্তে এ তথ্য জানিয়েছে। রাতে কুয়ালালামপুর থেকে সী মিলিনিয়াম ট্রেড (এম) এসডিএন, বিএইচডির’র ব্যবস্থাপনা পরিচালক প্রবাসী ব্যবসায়ী মো. ওয়াহিদুর রহমান ইনকিলাবকে বলেন, ই-পাসপোর্ট ইস্যু কার্যক্রম শুরু হওয়ায় সরকারকে ধন্যবাদ জানিয়ে বলেন, ই-পাসপোর্টের মেয়াদ দশ বছর আর এমআরপি’র মেয়াদ পাঁচ বছর। একজন কর্মী ই-পাসপোর্ট ব্যবহার করলে প্রায় ৮ বছর পর্যন্ত তা’ কাজে লাগাতে পারেন। আর এমআরপি পাসপোর্ট ব্যবহার করলে মাত্র ৩ বছর কাজে লাগাতে পারেন। ই-পাসপোর্ট মাত্র ১ মাসে ডেলিভারি পাওয়া যায়। আর এমআরপি পাসপোর্ট পেতে ৩ থেকে ৪ মাস সময় লেগে যায়। তাছাড়া হাইকমিশনে দালাল চক্রের দৌরাত্ম্যে কর্মীরা চরম হয়রানি ও ভোগান্তির শিকার হন। তিনি প্রবাসী কর্মীদের হয়রানি ও ভোগান্তি লাঘবে এমআরপি পাসপোর্ট পুরোপুরি বন্ধ করে ই-পাসপোর্ট দ্রুত ইস্যুর জোর দাবি জানান। এছাড়া দেশটির বিভিন্ন অঞ্চলে পোস্ট অফিসের মাধ্যমে পাসপোর্ট সরবরাহ বন্ধ করে কর্মীদের অহেতুক ভোগান্তি থেকে রেহাই দেয়ার জন্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের আশু হস্তক্ষেপ কামনা করেন।