গ্রাহকের সেবাদানে ডেসকোর কর্মকর্তাদের নির্দেশ : বোর্ডের চেয়ারম্যান
২৭ জুলাই ২০২৩, ১০:১৪ পিএম | আপডেট: ২৮ জুলাই ২০২৩, ১২:০১ এএম
গ্রাহকের সেবাদানে ডেসকোর সব কর্মকর্তাদের আন্তরিক হতে হবে। আপনারা জরুরি সেবাদানে নিয়োজিত। ২৪ ঘণ্টা আপনাদের সজাগ থাকতে হবে। সাবস্টেশনগুলোর দিকে বাড়তি নজরদারি রাখার পাশাপাশি সবার ফোন ২৪ ঘণ্টা সচল রাখতে হবে এবং কল রিসিভ করতে হবে বলে জানিয়েছেন ঢাকা ইলেক্ট্রিক সাপ্লাই কোম্পানি লিমিটেড (ডেসকো) বোর্ডের চেয়ারম্যান মো. নিজাম উদ্দিন।
গতকাল বৃহস্পতিবার বিআরইবিতে আয়োজিত ডেসকোর বিশেষ সমন্বয় সভায় তিনি এসব কথা বলেন। তিনি বলেন, গ্রাহকের সেবাদানে ডেসকোর সব কর্মকর্তাদের আরও আন্তরিক হতে হবে। আপনারা জরুরি সেবাদানে নিয়োজিত থাকতে হবে। গ্রাহকের সেবাদানের জন্য ডেসকোর কর্মকর্তাদের নির্দেশনা দেয়া হয়েছে। অনুষ্ঠানে ডেসকোর ব্যবস্থাপনা পরিচালক কাওসার আমীর আলী বলেন, ডেসকো কোম্পানি গঠনের উদ্দেশ্য ছিল গ্রাহক সেবার মান উন্নয়ন করা। গ্রাহকদের যেন সেবা নিতে অফিসে আসতে না হয়। স্মার্ট বাংলাদেশে সবকিছুই স্মার্টলি করতে হবে। নতুন নতুন প্রযুক্তির সঙ্গে তাল মিলিয়ে সবাইকে দক্ষতার সঙ্গে কাজ করার সক্ষমতা অর্জন করতে হবে।
সভায় উপস্থিত ছিলেন ডেসকোর নির্বাহী পরিচালক প্রশাসন খন্দকার জহিরুল ইসলাম, ডেসকোর নির্বাহী পরিচালকরা, নির্বাহী প্রকৌশলীরা প্রমুখ।
বিভাগ : বাংলাদেশ
মন্তব্য করুন
এই বিভাগের আরও
আরও পড়ুন
তুষারপাতে অচল হিমাচল দুই শতাধিক রাস্তা বন্ধ
ক্রিপ্টো রিজার্ভ গড়বেন ট্রাম্প?
মোজাম্বিকে কারাদাঙ্গায় নিহত ৩৩, পলাতক ১৫০০ কয়েদি
গাজায় যুদ্ধবিরতি বিলম্বে পাল্টাপাল্টি দোষারোপ হামাস-ইসরাইলের
পাকিস্তানে সড়ক অবরোধে শতাধিক শিশুর প্রাণহানি
আফগানিস্তানে ৭১ সন্ত্রাসীকে হত্যা করেছে পাকিস্তান
শুধু নারীদের জন্য
নিথর দেহ
আত্মহননে
জকিগঞ্জে প্রাক্সিসের ৭ দিনব্যাপী ইংলিশ স্পিকিং চ্যালেঞ্জ কম্পিটিশনের পুরস্কার বিতরণী
মাদ্রাসার ছাদ থেকে পাইপ বেয়ে নামার সময় পড়ে গিয়ে শিশুর মৃত্যু
গাজীপুরে নিষিদ্ধ ছাত্রলীগ নেতাকে ছাড়িয়ে আনতে থানায় বিএনপি নেতাদের ভিড়
শুধু নামেই জিমনেসিয়াম
মধ্যপ্রাচ্যের ভূরাজনীতিতে কী পরিবর্তন আসছে?
অন্তর্বর্তী সরকার ও রাজনৈতিক দলগুলোর মধ্যে মতদ্বৈততা কাম্য নয়
সচিবালয়ে আগুন সন্দেহজনক
সচিবালয়ে অগ্নিকাণ্ডের ঘটনাটি পরিকল্পিত নাশকতা: ইসলামী আইনজীবী পরিষদ
আশিয়ান সিটির স্টলে বুকিং দিলেই মিলছে ল্যাপটপ
‘প্রতিবন্ধীদের সংগঠন ও সম্পদ দখল করে পতিত সরকারের শিল্পমন্ত্রীর কন্যা’
পরকীয়া প্রেমের ঘটনায় গৌরনদীতে উপ-সহকারী ২ কৃষি কর্মকর্তা এলাকাবাসীর হাতে আটক