ঢাকা   মঙ্গলবার, ২৪ ডিসেম্বর ২০২৪ | ১০ পৌষ ১৪৩১

আস্থা হারাচ্ছে সম্ভাবনাময় ই-কমার্স

Daily Inqilab ইনকিলাব

২৬ সেপ্টেম্বর ২০২৩, ০৮:০১ পিএম | আপডেট: ২৭ সেপ্টেম্বর ২০২৩, ১২:০৬ এএম

করোনাকালীন লকডাউন এবং নিজেদের স্বাস্থ্য সুরক্ষায় বেশ কিছু দিন ঘরবন্দি ছিল মানুষ। ফলে তারা প্রয়োজনীয় পণ্য ক্রয়-বিক্রয় ও বিভিন্ন সেবায় ভরসা রেখেছে ই-কমার্সের উপর। ফলে অর্থনীতির চাকা সচল রাখতে অগ্রণী ভূমিকা রাখে ই-কমার্স খাত। কিন্তু সাম্প্রতিক দেশে বেশকিছু ডিজিটাল ব্যবসায়ী প্রতিষ্ঠানের পণ্যের গুণগত মান, সময় মতো পণ্য না পাওয়া ও বিক্রয়-পরবর্তী সেবা নিয়ে অভিযোগ তুলেছে গ্রাহকরা। ইতোমধ্যে ছোট বড় কয়েকটি ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানের লাপাত্তা এবং মালিক বদলের ঘটনাও ঘটেছে। যেখানে হাজার হাজার গ্রাহক অগ্রিম টাকা জমা দিয়ে রেখেছে পণ্য কেনার আশায়। প্রথমদিকে জমজমাটভাবে এসব সাইট চললেও কিছুদিন পর তা হারিয়ে যাচ্ছে। বিভিন্ন কৌশলে প্রতারণার আশ্রয় নিচ্ছে সংশ্লিষ্টরা। ফলে ধীরে ধীরে এসব প্রতিষ্ঠান থেকে মুখ ফিরিয়ে নিচ্ছে গ্রাহকরা। যা আমাদের সম্ভাবনাময় অর্থনীতির জন্য এক অশনি সংকেত। তাই ই-কমার্স খাতকে বাঁচাতে পণ্যের গুণগত মান ও সঠিক সময়ে গ্রাহকের হাতে পণ্য পৌঁছে দেওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করতে হবে। ক্রেতাদের আরো সচেতন হতে হবে। যেকোনো আকর্ষণীয় অফার বা বিজ্ঞাপন দেখে হুট করে পণ্য কিনতে যাওয়া থেকে বিরত থাকতে হবে। সর্বোপরি সরকারিভাবে ই-কমার্স নীতিমালায় ঘোষিত আইন বাস্তবায়ন করতে হবে এবং প্রতারকদের বিরুদ্ধে যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করতে হবে।

রিয়াদ হোসেন
শিক্ষার্থী, সরকারি বিএল কলেজ, খুলনা।


বিভাগ : সম্পাদকীয়


মন্তব্য করুন

HTML Comment Box is loading comments...

এই বিভাগের আরও

রাষ্ট্র সংস্কারে ইসলামের অনুপম শিক্ষা কার্যকর ভূমিকা রাখতে পারে
মাহফুজ আলমের কথায় ভারতের আঁতে ঘা
অপরাধ বাড়ছে কেন?
বিহারীরা কেমন আছে
পিলখানা হত্যাকান্ডের ন্যায়বিচার নিশ্চিত করতে হবে
আরও

আরও পড়ুন

ধামরাইয়ে কৃষি জমির মাটি কাটায় ৬ ভেকু ও ৩ ড্রেজার মেশিন জব্দ

ধামরাইয়ে কৃষি জমির মাটি কাটায় ৬ ভেকু ও ৩ ড্রেজার মেশিন জব্দ

পরাজিত শক্তির দোসররা এখনো নৈরাজ্য সৃষ্টির পাঁয়তারায় লিপ্ত : মির্জা ফখরুল

পরাজিত শক্তির দোসররা এখনো নৈরাজ্য সৃষ্টির পাঁয়তারায় লিপ্ত : মির্জা ফখরুল

ধামরাইয়ে উপজেলা আ' লীগের সাধারণ সম্পাদক কবির গ্রেফতার

ধামরাইয়ে উপজেলা আ' লীগের সাধারণ সম্পাদক কবির গ্রেফতার

আগামীকাল প্রকাশিত হচ্ছে নূরানী কেন্দ্রীয় সনদ পরীক্ষার ফলাফল

আগামীকাল প্রকাশিত হচ্ছে নূরানী কেন্দ্রীয় সনদ পরীক্ষার ফলাফল

২০২৫ সালে মুক্তি পেতে যাচ্ছে অমিতাভ রেজার 'রিকশা গার্ল' সিনেমা

২০২৫ সালে মুক্তি পেতে যাচ্ছে অমিতাভ রেজার 'রিকশা গার্ল' সিনেমা

ক্যাডার বর্হিভূত রাখার সুপারিশ প্রত্যাখ্যান শিক্ষা ক্যাডারের

ক্যাডার বর্হিভূত রাখার সুপারিশ প্রত্যাখ্যান শিক্ষা ক্যাডারের

‘পাঠ্যপুস্তক থেকে নোংরা শব্দ বাদ দিতে হবে, শিক্ষা ব্যবস্থাকে অধিকাংশ মানুষের চেতনার আলোকে সাজাতে হবে’

‘পাঠ্যপুস্তক থেকে নোংরা শব্দ বাদ দিতে হবে, শিক্ষা ব্যবস্থাকে অধিকাংশ মানুষের চেতনার আলোকে সাজাতে হবে’

নরসিংদীতে বিএনপির দুই গ্রুপের সংঘর্ষে আহত শ্রমিকদল নেতার ৬ দিন পর মৃত্যু

নরসিংদীতে বিএনপির দুই গ্রুপের সংঘর্ষে আহত শ্রমিকদল নেতার ৬ দিন পর মৃত্যু

১০ মামলার আসামী সিলেট  মহানগর আ‘লীগ নেতা বিজিত গ্রেপ্তার

১০ মামলার আসামী সিলেট  মহানগর আ‘লীগ নেতা বিজিত গ্রেপ্তার

ফার্স্ট সিকিউরিটি ইসলামী ব্যাংকের খুলনা অঞ্চলের বিজনেস রিভিউ মিটিং অনুষ্ঠিত

ফার্স্ট সিকিউরিটি ইসলামী ব্যাংকের খুলনা অঞ্চলের বিজনেস রিভিউ মিটিং অনুষ্ঠিত

নারী উদ্যোক্তাদের জন্য স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ড ও এসএমই ফাউন্ডেশনের প্রশিক্ষণ কর্মসূচি

নারী উদ্যোক্তাদের জন্য স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ড ও এসএমই ফাউন্ডেশনের প্রশিক্ষণ কর্মসূচি

হিমেলের দুচোখ হারানো মামলা  মির্জাপুরে আওয়ামী লীগ নেতা গ্রেপ্তার

হিমেলের দুচোখ হারানো মামলা মির্জাপুরে আওয়ামী লীগ নেতা গ্রেপ্তার

আল্লাহর একাত্ববাদ কায়েম করতে বাংলাদেশ জামায়াতে ইসলামী কাজ করে যাচ্ছে

আল্লাহর একাত্ববাদ কায়েম করতে বাংলাদেশ জামায়াতে ইসলামী কাজ করে যাচ্ছে

কুয়াকাটায় ভোক্তা-অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের অভিযানে ৬৭ হাজার জরিমানা

কুয়াকাটায় ভোক্তা-অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের অভিযানে ৬৭ হাজার জরিমানা

ভ্রমণকারীদের জন্য মেডিকেল ডেবিট কার্ড নিয়ে এল ভিসা ও ব্র্যাক ব্যাংক পিএলসি

ভ্রমণকারীদের জন্য মেডিকেল ডেবিট কার্ড নিয়ে এল ভিসা ও ব্র্যাক ব্যাংক পিএলসি

সংস্কারবিহীন নির্বাচন দেশে নব্য ফ্যাসিবাদের জন্ম দেবে

সংস্কারবিহীন নির্বাচন দেশে নব্য ফ্যাসিবাদের জন্ম দেবে

নেত্রকোনার পূর্বধলায় শীতার্ত মানুষের মাঝে ইসলামী যুব আন্দোলনের কম্বল বিতরণ

নেত্রকোনার পূর্বধলায় শীতার্ত মানুষের মাঝে ইসলামী যুব আন্দোলনের কম্বল বিতরণ

আটঘরিয়ায় নারীর মৃতদেহ উদ্ধার

আটঘরিয়ায় নারীর মৃতদেহ উদ্ধার

রামপালে ইউপি চেয়ারম্যান নাসির বরখাস্ত

রামপালে ইউপি চেয়ারম্যান নাসির বরখাস্ত

রাজবাড়ীর কালুখালীতে এনআরবিসি ব্যাংকের ১০৮তম শাখার উদ্বোধন

রাজবাড়ীর কালুখালীতে এনআরবিসি ব্যাংকের ১০৮তম শাখার উদ্বোধন