সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে আলোচিত নাম রোবাইয়াত ফাতেমা তনি। ফেসবুকে তাকে কেউ কটূ কথা বললেই দারুণভাবে পাল্টা জবাব দেয়ার কারণে বেশ জনপ্রিয় তিনি। পাশাপাশি ব্যাবসায়ী হিসেবে খ্যাতি রয়েছে তার।
ঢাকায় বেশ কয়েকটি কাপড়ের শোরুম রয়েছে। অনলাইনেও বেশ ভালো পরিমাণে পণ্য বিক্রি করতেন। সেই তনিকে এবার আড়াই লাখ টাকা জরিমানা করেছে জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর।

জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর বলছে, গুলিস্তান, সাভার, মিরপুর, টঙ্গী এলাকা থেকে কাপড় সংগ্রহ করে সেগুলো পাকিস্তানি বলে বিক্রি করতেন তনি। এছাড়াও তার বিরুদ্ধে আরও কিছু অভিযোগের প্রমাণ পাওয়া গেছে।

সোমবার (১৩ মে) রাজধানীর পুলিশ প্লাজায় 'সানভি’স বাই তনি' শোরুমে অভিযান চালায় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর।

মূলত কয়েকজন ভোক্তার অভিযোগের প্রেক্ষিতে শুনানিতে হাজির হতে বলা হয় তনিকে। তবে তিনি হাজির না হওয়ায় এই অভিযান চালায় সংস্থাটি।

এ সময়ে বিদেশ থেকে কাপড় আনার কোনো চালান বা আমদানির কাগজপত্র দেখাতে পারেনি শোরুম কর্তৃপক্ষ। তাই, পুলিশ প্লাজার সানভি’স বাই তনি শোরুমটি বন্ধ করে দিয়েছে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর। একইসঙ্গে পাকিস্তানি পোশাক আমদানির কাগজপত্র নিয়ে অধিদপ্তরে উপস্থিত হতে বলা হয় রোবাইয়াত ফাতেমা তনিকে।

এছাড়া, শোরুমে পোশাক বিক্রির লাইসেন্স অবৈধভাবে বিভিন্ন কসমেটিকসও বিক্রি করা হত বলেও জানিয়েছে জাতীয় ভোক্তা-অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর।

এর আগে, অভিযোগ আর প্রতারণার খবর ছড়িয়ে পড়ার ২৪ ঘণ্টা না পেরোতেই মঙ্গলবার অভিযোগকারীকে সঙ্গে নিয়ে লাইভে এসে বিষয়টি কতটুকু সত্য তা সবার কাছে খোলাসা করতেই লাইভে এসে তনি বলেন, পুরো বিষয়টি পরিষ্কার করে তুলে না ধরে মনগড়া আর রসালো শিরোনামে আমাকে একরকম হয়রানি করার উদ্দেশ্যে কিছু সাংবাদিক ভুয়া নিউজ তৈরি করে ছড়িয়ে দিয়েছে। বিষয়টি আমাকে বাকরুদ্ধ করে দিয়েছে।

তিনি আরও বলেন, যিনি প্রতারণার অভিযোগ দিয়েছিলেন এই লাইভে আমি তাকে নিয়ে এসেছি। অ্যাডভোকেট লুবনা আপা ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণে প্রতারণার অভিযোগ করেন; কিন্তু কেন করেন তার পরিষ্কার ব্যাখ্যা না দিয়ে কিছু নিউজ পোর্টাল খবরে ভুল তথ্য ছড়িয়ে আমার ব্যবসার পরিচিতি ও সুনাম নষ্ট করেছে।

লাইভে তনি দাবি করেন, অভিযোগকারী লুবনা প্রথমে আমাদের ব্যবসার ফেসবুক পেজে তার অভিযোগের কথা জানান; কিন্তু এর কোনো রিপ্লাই আমার অফিসের স্টাফ দেননি। গুরুত্ব না দেয়ায় আর অভিযোগের রিপ্লাই না আসায় লুবনা আপা ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণে অভিযোগ করেন।

এদিকে তনিকে আড়াই লাখ টাকা জরিমানা করেছে জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর।
মঙ্গলবার (১৪ মে) প্রতিষ্ঠানটির মালিক তনি ভোক্তা অধিদপ্তরে হাজির হয়ে অভিযোগের বিপরীতে কোনো প্রমাণ দেখাতে পারেননি। সেই কারণে দেশি থ্রিপিস পাকিস্তানি বলে বিক্রির জন্য ৫০ হাজার এবং মিথ্যা বিজ্ঞাপন দিয়ে ক্রেতাদের সঙ্গে প্রতারণার অভিযোগে তাকে দুই লাখ টাকা জরিমানা করা হয়।

এ বিষয়ে ভোক্তা অধিদপ্তর নিজস্ব অফিসে তনি ও ভুক্তভোগীকে নিয়ে লাইভ অনুষ্ঠান করেন। তনি সে সময় বলেন, তিনি অভিযোগের বিষয়ে কিছুই জানতেন না। তনির ব্যবসায়িক পেইজে অভিযোগকারী নারী অভিযোগ জানান। কিন্তু তনির মডারেটররা এটা গুরুত্ব দেন না এবং পরে গুলশানের পুলিশ প্লাজা মার্কেটে ভোক্তা অধিদপ্তরের একটি নোটিশ আসে। সেটিও তনির সেলসম্যান গুরুত্ব না দিয়ে ফেলে রাখেন। এরপরে ভোক্তা অধিকার এসে ‘সানভীস বাই তনি’র শোরুম সিলগালা করে জাতীয় ভোক্তা-অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর।

এ বিষয়ে ভোক্তা অধিদপ্তরের সহকারী পরিচালক আবদুল জব্বার মণ্ডল বলেন, প্রতিষ্ঠানটি দেশি থ্রি পিস পাকিস্তানি বলে বিক্রি করতো। সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে মিথ্যা বিজ্ঞাপন দিয়ে ক্রেতাদের সঙ্গে প্রতারণা করতো। তনি শুনানিতে অংশ নিয়ে দুঃখ প্রকাশ ও ক্ষমা চান। এ ছাড়া ভবিষ্যতে এই বিষয়ে সর্তক থাকবেন।

তিনি আরও বলেন, এই প্রতিষ্ঠান নিয়ে কিছু অভিযোগ আসার পর প্রতিষ্ঠানটিকে কারণ দর্শানোর নোটিশ দেয়া হয়েছিল। তারা দীর্ঘদিন ধরে অনলাইনে এবং এই দোকানে দেশি পোশাকগুলো বিদেশি বলে চড়া দামে বিক্রি করে আসছিল। তারা অনলাইনে পাকিস্তানি ড্রেস বলে বিক্রি করে। কিন্তু ডেলিভারি দেয়ার সময় দেশি ড্রেস দেয়।

আবদুল জব্বার বলেন, গুলশানের শোরুমের গিয়ে সেটার প্রমাণ পেয়েছি। তারা পাকিস্তানি ড্রেসের পক্ষে কোনো কাগজপত্র, প্রমাণ দেখাতে পারেনি। তাদের শুধু ট্রেড লাইসেন্স আছে, সেটা সাধারণ পোশাক বিক্রেতা হিসেবে। আপাতত তাদের শো-রুম বন্ধ করে দিয়েছি