টেলিযোগাযোগ ও ইন্টারনেট সেবা সংস্কারে রোড ম্যাপ ঘোষণার দাবি

অনলাইন ডেস্ক

২৮ সেপ্টেম্বর ২০২৪, ০১:৪৭ পিএম | আপডেট: ২৮ সেপ্টেম্বর ২০২৪, ০১:৪৭ পিএম

বাংলাদেশ মুঠোফোন গ্রাহক অ্যাসোসিয়েশনের ১০ বছর পূর্তি উপলক্ষে আজ সকাল ১০.৩০ মি: থেকে বেলা ১২:৩০ মিনিট পর্যন্ত জাতীয় প্রেসক্লাবের সামনে গ্রাহকের মতামত ও গণ শুনানি অনুষ্ঠিত হয়। গন শুনানিতে প্রধান অতিথি হিসেবে বিইআরসির সাবেক সদস্য জনাব মুকুল ই-ইলাহী চৌধুরী বলেন, বর্তমান সরকারের উচিত টেলিযোগাযোগ ও ইন্টারনেট সেবা সংস্কারে গ্রাহকদের বিভিন্ন দাবি দেওয়া অভিযোগ এবং মানসম্পন্ন নিরবিচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করতে সুনির্দিষ্ট রোড ম্যাপ ঘোষণা দাবি করেন। সেটা হতে পারে ১৫ দিন এক মাস কিংবা দুই মাস।

সংগঠনের উপদেষ্টা ও বাংলাদেশ প্রতিযোগিতা কমিশনের সাবেক পরিচালক খালিদ আবু নাসের বলেন, টেলিযোগাযোগ সেবার ইকোসিস্টেমের প্রতিটি ধাপে ধাপে যে লুণ্ঠন হয় সেটি কমাতে পারলে এখনই ১০ থেকে ১২ শতাংশ মূল্য কমানো সম্ভব। প্রতিযোগিতার কথা বলা হলেও এ সেবায় প্রতিযোগিতা নেই। নিয়ন্ত্রণ কমিশন এবং সরকার এ ব্যাপারে দ্রুত কার্যকর পদক্ষেপ গ্রহণ করবে।

সংগঠনের সভাপতি মহিউদ্দিন আহমেদ বলেন, গত দেড় মাসে ইন্টারনেট ডাটা ও ভয়েস কলের মূল্য হঠাৎ কেন বৃদ্ধি পেল এর ব্যাখ্যা কমিশনের কাছে চাই। মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মেসেজের চার্জ হঠাৎ ৫ টাকা থেকে ১০ টাকা বৃদ্ধি কেন পেল বাংলাদেশ ব্যাংকের কাছে জবাব চাই। দেশের শতভাগ গ্রাহকের দাবি আনলিমিটেড মেয়াদহীন ইন্টারনেট ডাটা তার প্রতি উপদেষ্টা বিটিআরসি এবং অপারেটর সম্মান প্রদর্শন না করলে আগামী দিনে ইন্টারনেট ডাটা বয়কটের মত কঠিন কর্মসূচি আমরা ঘোষণা করব। শাস্ত্রী মূল্য নির্ধারণের জন্য কমিশনকে গন শুনানি অনুষ্ঠিত করতে হবে ।যেভাবে আমরা আজ উন্মুক্ত কমিশনের অনুষ্ঠিত করেছি।

সাধারণ সম্পাদক এডভোকেট আবুবক্কর সিদ্দিক বলেন বিগত সরকারের সময় মন্ত্রণালয় যেভাবে ছিল এখনো তাই আছে। পরিবর্তনের কোন লক্ষণ আমরা দেখছি না। জলধার রক্ষা ফাউন্ডেশনের চেয়ারম্যান সাঈদ ইবনে রানা বলেন, ইন্টারনেট আর পানির মধ্যে এখন খুব একটা পার্থক্য নাই। পানি ছাড়া যেমন জীবন চলে না ইন্টারনেট ছাড়াও তেমন আর জীবনে চলে না। তাই নবাবের চিহ্ন ইন্টারনেট প্রাপ্তির জন্য সকল উদ্যোগ গ্রহণ করতে হবে। এ সময় আরো বক্তব্য রাখেন বিভিন্ন শ্রেণীর পেশার প্রায় ১৫ জন গ্রাহক। তারা বক্তব্য বলেন কল ড্রপ, মিউট কল, ইন্টারনেটে ধীরগতি, টাকা কেটে রাখা, হঠাৎ করে টাকা উধাও হয়ে যাওয়া, বিদ্যুৎ গেলেই নেটওয়ার্ক না থাকা, মোবাইল ব্যাংকিং এর উচ্চ সার্ভিস চার্জসহ বিভিন্ন অভিযোগ করেন।

অনেক বক্তা অপারেটরদের শীর্ষ কর্মকর্তাদের বেতন ভাতা ও সুবিধা কত তা প্রকাশের দাবি জানান। আরো বক্তব্য রাখেন কেন্দ্রীয় নির্বাহী কমিটির সদস্য এডভোকেট মনিরুজ্জামান শাশ্বত মনির, ডাক্তার আমিনুল ইসলাম প্রমুখ।

বিভাগ : মহানগর