মেট্রোরেল স্টেশনে যাত্রীদের দীর্ঘ সারি

স্টাফ রিপোর্টার :

১১ নভেম্বর ২০২৪, ১২:০২ এএম | আপডেট: ১১ নভেম্বর ২০২৪, ১২:০২ এএম

মেট্রোরেলের একমুখী যাত্রার টিকিট (সিঙ্গেল টিকিট) সংগ্রহ করতে গিয়ে ঘণ্টার পর ঘণ্টা লাইনে দাঁড়াতে হচ্ছে যাত্রীদের। প্রতিটি স্টেশনে সিঙ্গেল টিকিট কাটার জন্য ভোগান্তিতে পড়ছেন তারা। গতকাল রোববার মেট্রোরেলের মতিঝিল, সচিবালয় থেকে পল্লবী পর্যন্ত বেশ কয়েকটি স্টেশনে এমন চিত্র দেখা গেছে। এ সময় অফিস আওয়ারে যাত্রীদের উপচেপড়া ভিড় দেখা যায়। টিকিট সংকট থাকায় এমআরটি ও র‌্যাপিড পাস যাদের নেই, তাদের ভোগান্তি পোহাতে দেখা গেছে। মেট্রোরেলে একমুখী যাত্রার দুই লাখ টিকিট যাত্রীরা নিয়ে গেছে। ১৩ হাজার টিকিট নষ্ট। মেট্রোরেলে এখন এক লাখ টিকিট আছে। দুই লাখ টিকিট খোয়া যাওয়ায় দেখা দিয়েছে টিকিট সংকট।
এক যাত্রী বলছেন, ব্যবসায়িক কাজে প্রতিদিন আমাকে যেতে হচ্ছে। বাসের চেয়ে মেট্রোরেলে ভাড়া বেশি হওয়ায় আগে মেট্রোরেলে যেতাম না। এখন সময় সেইফ করার জন্য মিরপুর থেকে মতিঝিল পর্যন্ত মেট্রোতে খুব সহজেই আসা-যাওয়া করছি। তবে টিকিট সংকটের কারণে স্টেশনের লাইনে এক ঘণ্টার বেশি সময় কেটে যাচ্ছে। সরকারের কাছে দাবি, এ ভোগান্তির দ্রুত সমাধান করার।
মেট্রোরেলের এক কর্মকর্তা বলেন, একমুখী যাত্রার টিকিটের যাত্রীর স্টেশনে ইন বা আউট হওয়ার জন্য নির্দিষ্ট গেট আছে। এই গেটকে অটোমেটেড ফেয়ার কালেকশন বলে। প্রতিটি গেট টিকিট পাঞ্চ করা যাত্রীর শরীরে কোনো ধাক্কা না লাগে সেজন্য কিছু সময় খোলা থাকে। এ সময় অনেক যাত্রী টিকিট পাঞ্চ না করেই অন্য যাত্রীর সাথে বেরিয়ে যান। এ কারণেও অনেক টিকিট খোয়া গেছে। পাশাপাশি অন্য কারণেও মেট্রোরেলের টিকিট খোয়া যেতে পারে। আমাদের স্টেশনগুলোতে আগে আনসাররা সহায়তা করতো। বর্তমান সরকার সব বিষয়ে মনিটরিং করে দ্রুত সব সমস্যাগুলো সমাধান করবে।
যোগাযোগ বিশেষজ্ঞ ও বাংলাদেশ প্রকৌশল বিশ্ববিদ্যালয়ের (বুয়েট) অধ্যাপক ড. মো. শামসুল হক বলেন, মেট্রোরেলে সিঙ্গেল টিকিট নিয়ে যখন যাত্রীরা অটোমেটেড ফেয়ার কালেকশন (এএফসি) গেট পার হয় তখন কিছু সময় গেটটি খোলা থাকে। এ সুযোগে কিছু যাত্রী বের হয়ে যেতে পারে। এএফসি নষ্ট থাকলেও কিছু যাত্রী টিকিট জমা না দিয়ে বেরিয়ে যেতে পারে। কত যাত্রী সিঙ্গেল টিকিট নিয়েছেন আর কত টিকিট জমা পড়েছে, তা মিলিয়ে দেখা দরকার।
ঢাকা মাস ট্রানজিট কোম্পানি লিমিটেডের (ডিএমটিসিএল) ব্যবস্থাপনা পরিচালক মোহাম্মদ আব্দুর রউফ বলেন, মেট্রোরেলের শুরু থেকে এ পর্যন্ত দুই লাখের মতো সিঙ্গেল টিকিট স্টেশন থেকে নিয়ে গেছে। লোকবলের ঘাটতি আছে। যাত্রীদের বেশি চাপ হলে হিমশিম খেতে হয়। মেট্রোরেলের সিস্টেম আরো মোডিফাই করার চেষ্টা করছি।###

বিভাগ : জাতীয়